Allgemeine Geschäftsbedingungen

der New Era Solutions UG (haftungsbeschränkt) für Leistungen unter der Marke „fertigseite" · Stand: 21. August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über die Erstellung von Websites, Hosting- und Pflegeleistungen sowie Social-Media-Leistungen, die über die Website fertigseite.de oder auf deren Grundlage geschlossen werden.

(2) Vertragspartner ist die New Era Solutions UG (haftungsbeschränkt), Widderstraße 6, 86167 Augsburg, vertreten durch die Geschäftsführerin Martha Volkova („wir"). „fertigseite" ist eine Marke der New Era Solutions UG.

(3) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, d. h. an Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln, sowie an juristische Personen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) erfolgt nicht. Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er als Unternehmer handelt.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Wir erstellen für den Kunden eine Website nach dem gebuchten Paket (Starter, Business oder Premium). Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung sowie aus der Auftragsbestätigung.

(2) fertigseite ist ein produktisiertes Angebot: Die Erstellung erfolgt auf Basis erprobter, wiederverwendbarer Gestaltungs- und Technikbausteine, die individuell auf den Kunden angepasst werden (Inhalte, Texte, Farben, Struktur). Ein Anspruch auf eine vollständig individuelle Neuentwicklung besteht nicht.

(3) Von der Gesamtvergütung für die Website-Erstellung entfallen 40 % auf die abgrenzbare Teilleistung „Konzeption und Designentwurf" und 60 % auf Umsetzung, Texterstellung und Livegang.

(4) In jedem Paket sind zwölf Monate Hosting und Pflege ab Livegang enthalten (§ 9).

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Abschluss des Buchungs- und Zahlungsvorgangs gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande, spätestens mit Beginn der Leistungserbringung.

(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert; der Kunde erhält die Vertragsdaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung mit der Auftragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).

§ 4 Mitwirkung des Kunden; Liefertermin

(1) Der Kunde füllt nach Vertragsschluss den Online-Fragebogen vollständig aus und stellt uns die dort abgefragten Informationen sowie etwaiges eigenes Material (z. B. Logo, Fotos) zur Verfügung.

(2) Die vereinbarte Lieferzeit (z. B. fünf Werktage beim Starter-Paket) beginnt, sobald der vollständig ausgefüllte Fragebogen vorliegt und die bei Bestellung fällige Zahlung eingegangen ist. Verzögert sich die Mitwirkung des Kunden, verschiebt sich der Liefertermin entsprechend.

(3) Der Kunde sichert zu, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind, die einer Verwendung entgegenstehen, und stellt uns von entsprechenden Ansprüchen Dritter frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(4) Für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden gelieferten Angaben (z. B. Leistungen, Preise, Öffnungszeiten) sowie für die rechtliche Zulässigkeit der Geschäftstätigkeit des Kunden ist der Kunde verantwortlich. Von uns erstellte Rechtstexte-Basics (Impressum, Datenschutzerklärung) werden nach den Angaben des Kunden befüllt und ersetzen keine Rechtsberatung.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Festpreise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Beim Paket Starter ist der Gesamtpreis mit Vertragsschluss fällig, sofern der Kunde diese Zahlungsart wählt. Bei den Paketen Business und Premium sind 50 % mit Vertragsschluss fällig; der Restbetrag ist fällig mit Abnahme (Unternehmer) bzw. Bereitstellung (Verbraucher) der Website, vor dem Livegang.

(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Karte, PayPal, Klarna, SEPA u. a.) oder nach Vereinbarung per Rechnung.

(4) Zusatzleistungen (weitere Korrekturrunde, zusätzliche Sektion oder Unterseite, Express-Lieferung) werden nur auf ausdrückliche Bestellung des Kunden erbracht und zu den auf der Website ausgewiesenen Preisen berechnet.

§ 6 Korrekturrunden und Änderungen

(1) Im Paketpreis enthalten sind die in der Leistungsbeschreibung genannten Korrekturrunden (Starter: eine, Business: zwei, Premium: drei). Eine Korrekturrunde umfasst die gesammelte Mitteilung von Änderungswünschen zum vorgelegten Entwurf und deren Umsetzung im Rahmen des Paketumfangs.

(2) Darüber hinausgehende Änderungswünsche, Erweiterungen des Leistungsumfangs oder nachträgliche Konzeptwechsel sind nicht geschuldet und können als Zusatzleistung beauftragt werden.

§ 7 Design-Freigabe und Abnahme

(1) Nach Erstellung des Designentwurfs stellen wir diesen dem Kunden zur Freigabe zur Verfügung. Mit der Freigabe bestätigt der Kunde die gestalterische Grundrichtung; anschließend erfolgt die Fertigstellung.

(2) Nach Fertigstellung fordern wir den Kunden zur Abnahme auf. Die Website gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Aufforderung die Abnahme unter Angabe mindestens eines wesentlichen Mangels verweigert; auf diese Wirkung weisen wir mit der Aufforderung gesondert hin (§ 640 Abs. 2 BGB).

§ 8 Geld-zurück-Garantie bis zur Design-Freigabe

§ 9 Hosting und Pflege; Laufzeit und Kündigung

(1) In jedem Paket sind zwölf Monate Hosting und Pflege ab Livegang enthalten (technischer Betrieb, Sicherheitsupdates, kleine inhaltliche Änderungen im üblichen Umfang).

(2) Nach Ablauf der zwölf Monate wird der Hosting- und Pflegevertrag auf unbestimmte Zeit fortgesetzt. Die monatliche Vergütung beträgt je nach gebuchtem Paket 39 € (Starter), 49 € (Business) oder 59 € (Premium), jeweils inklusive Umsatzsteuer; sie wurde dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

(3) Der fortgesetzte Vertrag ist für den Kunden jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar, für uns mit einer Frist von drei Monaten. Die Kündigung bedarf der Textform; sie ist auch bequem über die Seite „Verträge hier kündigen" möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Social-Media-Leistungen (Social Basic, Social Growth, Kennenlern-Bundle) sind eigenständige Verträge mit monatlicher Laufzeit, jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Beim Kennenlern-Bundle gilt der vergünstigte Preis für die ersten drei Monate; danach gilt der reguläre Preis des gewählten Social-Pakets, worauf wir vor Ablauf hinweisen.

(5) Nach Beendigung des Hosting- und Pflegevertrags stellen wir dem Kunden auf Wunsch innerhalb von 14 Tagen einen Export der Website-Inhalte in einem gängigen Format zur Verfügung. Die nach § 10 eingeräumten Nutzungsrechte bleiben von der Beendigung unberührt.

§ 10 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Zahlung der Einmalvergütung für die Website-Erstellung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte, übertragbare Recht, die für ihn erstellte Website für eigene Zwecke zu nutzen, zu ändern und auf einen Anbieter seiner Wahl zu übertragen.

(2) An individuell für den Kunden erstellten Inhalten (insbesondere Texte, angepasstes Design) erhält der Kunde dieses Recht als ausschließliches Recht. An wiederverwendbaren Bausteinen unseres produktisierten Systems (Vorlagen, Komponenten, Basis-Code) erhält er ein einfaches Nutzungsrecht; diese Bausteine dürfen wir weiterhin für andere Kunden verwenden.

(3) Für Komponenten Dritter (z. B. Open-Source-Software, Schriften, Stock-Medien) gelten die jeweiligen Drittlizenzen; insoweit räumen wir keine eigenen Rechte ein.

(4) Die Rechteeinräumung nach Abs. 1 und 2 steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung der Einmalvergütung. Laufende Entgelte für Hosting und Pflege berühren die Rechteeinräumung nicht.

§ 11 Referenznennung

Wir dürfen die für den Kunden erstellte Website als Referenz (Name, Abbildung, Verlinkung) auf unserer Website und in unseren Kanälen nennen. Der Kunde kann der Referenznennung jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform widersprechen; wir entfernen die Referenz dann innerhalb von 14 Tagen.

§ 12 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 634 ff. BGB). Eine Verkürzung gesetzlicher Verjährungsfristen zum Nachteil des Kunden erfolgt nicht.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Regelungen dieses § 13 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 14 Freie Kündigung der Website-Erstellung

Das Recht des Kunden zur freien Kündigung des Erstellungsvertrags nach § 648 Satz 1 BGB bleibt unberührt. Kündigt der Kunde vor der Design-Freigabe, wenden wir zu seinen Gunsten die Geld-zurück-Garantie nach § 8 an. Bei einer Kündigung nach der Design-Freigabe gilt die gesetzliche Regelung des § 648 Satz 2 und 3 BGB.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Augsburg.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 21. August 2026